Belanja melalui online shop atau disingkat olshop merupakan aktifitas yang sudah sangat lazim di era saat ini. Kemudahan serta efisiensi yang ditawarkan membuat pengguna jasa tersebut semakin banyak dari hari ke hari. Bagaimana tidak? Saat ini, untuk belanja baju atau kebutuhan rumah tangga sekalipun, kamu tidak perlu repot-repot berjubel dengan orang lain di department store atau supermarket.

Namun, aktifitas jual beli ini tidak selamanya menyenangkan, terutama bagi pihak seller atau penjual. Sebagai penyedia jasa, mereka dituntut untuk tanggap dan responsif dalam pelayanan, kesalahan sedikit saja akan menimbulkan kesan kurang baik bagi toko online mereka. Mau tau, apa saja suka duka para penjual online shop dalam melayani pembeli, simak yuk!